Контакты - Свяжитесь с нами

Мы здесь, чтобы помочь вам преуспеть с Orbitra. Есть ли у вас вопросы, нужна поддержка или вы хотите оставить отзыв, наша команда готова помочь.

Контактная информация

Для всех запросов, включая поддержку, технические вопросы, партнёрство и пожертвования:

Как связаться

Email поддержка

Email, наш основной канал поддержки. При обращении укажите:

Живой чат

Доступен для всех пользователей (без премиум плана):

Ресурсы

База знаний

Найдите ответы на частые вопросы:

Сообщество

Присоединяйтесь к нашей группе в Telegram:

Гарантии времени ответа

Тип запроса Время ответа Канал
Технические проблемы В течение 4 часов Email + Чат
Общие вопросы В течение 24 часов Email
Партнёрство В течение 48 часов Email
Вопросы о пожертвованиях В течение 24 часов Email

Перед обращением

Чтобы мы могли помочь быстрее:

  1. Поиск в Базе знаний: Большинство вопросов в docs.orbitra.link
  2. Проверьте статус: status.orbitra.link
  3. Изучите FAQ: Частые вопросы на главной странице
  4. Подготовьте детали: Информация об аккаунте, скриншоты

Обратная связь

Мы ценим вашу обратную связь!

Отправьте на [email protected]

Мы здесь, чтобы помочь

Наша команда страстно хочет помочь арбитражникам преуспеть. Мы сами пользователи Orbitra, поэтому понимаем проблемы арбитража.

Самый быстрый ответ? Используйте живой чат или email [email protected].

Последнее обновление: 9 марта 2025 года